Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik wsparcia sprzedaży
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika wsparcia sprzedaży, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za koordynację działań wspierających proces sprzedaży oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z działem sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta, aby usprawnić procesy sprzedażowe i zwiększyć satysfakcję klientów. Do głównych zadań należeć będzie zarządzanie zespołem wsparcia sprzedaży, monitorowanie wyników, analiza danych sprzedażowych oraz wdrażanie strategii mających na celu poprawę efektywności działań sprzedażowych. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu zespołem, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Wymagana jest również znajomość narzędzi CRM oraz podstawowych technik sprzedaży. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i przyjaznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na cel, potrafisz motywować zespół i chcesz rozwijać swoje kompetencje w obszarze wsparcia sprzedaży, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem wsparcia sprzedaży i koordynacja jego pracy
- Monitorowanie i analiza wyników sprzedażowych
- Współpraca z działem sprzedaży i marketingu w celu optymalizacji procesów
- Szkolenie i rozwój członków zespołu wsparcia sprzedaży
- Rozwiązywanie problemów klientów i wsparcie w procesie sprzedaży
- Wdrażanie strategii mających na celu zwiększenie efektywności sprzedaży
- Przygotowywanie raportów i prezentacji dla zarządu
- Nadzór nad systemami CRM i bazami danych klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze wsparcia sprzedaży
- Umiejętność zarządzania zespołem i motywowania pracowników
- Znajomość narzędzi CRM i systemów sprzedażowych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania priorytetami
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane ze sprzedażą lub zarządzaniem
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem wsparcia sprzedaży?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używałeś w pracy?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem konfliktów w zespole?
- Opowiedz o sytuacji, w której poprawiłeś efektywność procesu sprzedaży.
- Jak motywujesz swój zespół do osiągania lepszych wyników?
- Jakie metody stosujesz do analizy danych sprzedażowych?
